Fliegen kann für Passagiere ein Albtraum sein. Aber stellen Sie sich vor, was für ein Albtraum es für die Flugbegleiter sein kann. Während Sie dort in dem engen Komfort Ihres sitzen Flugzeugsitz Es gibt ein Team von Flugbegleitern, die hart daran arbeiten, alle zu schützen, Unordnung zu beseitigen und sicherzustellen, dass der kilometerhohe Club keine neuen Mitglieder bekommt.
Selbst Vielreisende erkennen nicht alles, was ihren Flug zum Erfolg führt. Hier finden Sie alle Geheimnisse hinter den Kulissen dieser 747, angefangen beim Umgang mit schwierigen Passagieren bis hin zur Budgetierung dürftiger Gehaltsschecks.
1 Sie hassen es, wenn Sie sie wie Kellner behandeln.
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Denken Flugbegleiter sind nur verherrlichte Kellner? Denk nochmal. FAs durchlaufen bei meiner Fluggesellschaft fünf Wochen, sechs Tage die Woche ungefähr zehn Stunden am Tag ein strenges Training. Es ist ziemlich intensiv “, sagt einer Flugbegleiter . „Wenn Sie bei einem schriftlichen Test weniger als 90 Prozent erreichen, werden Sie nach Hause geschickt. Meine fünf Wochen, die ich bei der FA-Ausbildung verbracht habe, waren schwieriger als die vier Jahre, die ich mit meinem Bachelor-Abschluss verbracht habe. '
Die Schulung der Flugbegleiter umfasst nicht nur das Erlernen der technischen Details des Flugzeugs, in dem Sie fliegen, sondern auch ein umfassendes Sicherheitstraining. Die Flugbegleiter lernen, wie sie das Flugzeug sicher evakuieren und sogar Brände an Bord löschen können. Der springende Punkt ist: Es ist ein harter Job.
2 Sie rollen nicht im Teig.
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Während es viele Vorteile für einen Job gibt, der auf Reisen basiert, leben Flugbegleiter nicht das Jet-Setting-Leben einer Berühmtheit. 'Ich werde ungefähr 38.000 Dollar bezahlt', sagt einer Flugbegleiter . 'Es ist variabel, aber meine Firma zahlt einige der höchsten Löhne.'
3 Sie achten auf Ihre Kleidung.
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Schweiß kann sein bequem zu fliegen , aber wenn Sie eine bessere Behandlung an Bord eines Flugzeugs wünschen, tut es nicht weh, sich etwas Mühe in Ihr Outfit zu geben. „Ich bemerke zuerst, wie die Passagiere angezogen sind. Manche Menschen kleiden sich so, als würden sie sich bemühen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Andere sehen aus, als hätten sie Kleidung vom Boden gepackt und wären aus dem Haus gerannt “, sagt er Steffanie Flüsse , ein Flugbegleiter und Autor von Die Vor- und Nachteile des Fliegens: Ein Leitfaden für Flugbegleiter zu Flugreisegeheimnissen , der sagt, dass die Anerkennung Ihrer Flugbegleiter beim Einsteigen und das Vorzeigbarmachen die ersten Schritte sind, um die Besatzung dazu zu bringen, Sie zu mögen.
4 Sie können bestätigen, wie ungesund Flugzeugnahrung ist.
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Das Flugzeugessen ist nicht besser für dich als es aussieht. 'Es ist wirklich sehr, sehr schlecht für Sie', sagt ein Flugbegleiter für eine große Fluggesellschaft . „Selbst im Training wird uns gesagt, dass [Flugzeugmahlzeiten] aufgrund des Salz-, Zucker-, Fett- und einfachen Kohlenhydratgehalts ernährungsphysiologisch unbrauchbar sind. Hin und wieder ist das in Ordnung, aber wenn Sie häufig reisen, prüfen Sie andere Optionen. '
5 Sie mögen es nicht, wenn Sie zu viel klingeln.
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Wenn Sie etwas im Flugzeug benötigen, können Sie Ihren Flugbegleiter fragen, aber nehmen Sie nicht an, dass er Ihr persönlicher Butler ist. 'Mein größter Ärger mit Haustieren ist, wenn Menschen zu bedürftig sind - diejenigen, die so tun, als bräuchten sie ihr eigenes Charterflugzeug, weil sich alles um sie dreht', sagt Rivers. 'Sie wollen sofortigen Service, obwohl sich 100 weitere Personen an Bord des Flugzeugs befinden.'
6 Sie wissen, wie eklig das Flugzeug wirklich ist.
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Wenn Sie daran denken, die Straße hinunterzugehen Flugzeuggang ohne Schuhe und Socken Vielleicht möchten Sie es sich noch einmal überlegen. Gehen Sie nicht um nackten Fuß herum. Pee and Poop passiert überall “, sagt einer Flugbegleiter . 'Ich habe das Gefühl, regelmäßig einen' Unfall 'auf ihrem Sitz oder in der Toilette zu erleben.' Menschen bekommen Nasenbluten oder ihre Wunden öffnen sich. Wenn wir landen, wird es natürlich gründlich gereinigt. Aber während des Fluges sind unsere Ressourcen begrenzt. '
7 Sie brauchen dringend, dass Sie Ihre Elektronik ausschalten.
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Wenn der Flugbegleiter Sie auffordert, Ihre Elektronik auszuschalten, spielen sie nicht herum. „Da die Kommunikation zwischen der Flugsicherung und dem Cockpit aufgrund der Elektronik unterbrochen werden kann - nicht nur von einer Person, sondern von einer gemeinsamen Anstrengung aller Elektronikpassagiere - ist es sehr wichtig, dass die Passagiere die Elektronik während des Taxis in den Flugzeugmodus versetzen Start und Landung “, sagt Rivers. 'Ihre Sicherheit steht auf dem Spiel.'
8 Sie haben eine spezielle Schlafkabine auf internationalen Flügen.
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Wenn Sie sich jemals gefragt haben, wie Flugbegleiter auf 14-Stunden-Flügen so strahlend und buschig bleiben, dann nicht nur, weil sie an lange Stunden gewöhnt sind. »Oben gibt es eine geheime Hütte für uns, in die wir eine nehmen Sonne zum schlafen «, sagt einer Flugbegleiter .
9 Sie können dich nicht betrinken.
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Wenn du bist sich beschwipst fühlen Es ist an der Zeit, Ihren Flugbegleiter nicht mehr anzurufen, um weitere Mini-Flaschen zu erhalten. Ihr Flugbegleiter ist möglicherweise an seinen Vertrag gebunden, wenn es darum geht, Passagiere zu bedienen.
'Uns wurde gesagt, einer für zwei am Boden in der Luft', sagt einer Flugbegleiter und verweist darauf, wie Alkohol die Passagiere im Flugzeug tendenziell stärker trifft als in ihrer örtlichen Bar. ' Es ist auch illegal zu sein im Flugzeug berauscht und es ist illegal für uns, dich zu betrinken. Also, wenn wir Sie abschneiden, argumentieren Sie nicht, dass wir Ihnen später dienen können, wenn Sie nett sind. '
10 Sie werden oft getroffen.
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Speichern Sie Ihre blöde Linien Sie sind wahrscheinlich nicht die erste, fünfte oder sogar hundertste Person, die heute Ihren Flugbegleiter trifft. Viele Branchenfachleute sagen, dass Komplimente und sexuelle Belästigung selbstverständlich sind. „Passagiere machen mir häufig Komplimente. Sie sagen mir, ich bin schön oder ich habe ein hübsches Lächeln. Ich danke ihnen und das ist das Ende “, sagt Rivers.
11 Sie würden Ihnen raten, diesen Flugzeugkaffee nicht zu trinken.
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Wenn du bist ein Getränk bestellen An Bord ist es wahrscheinlich am besten, alles zu überspringen, was nicht aus einer Flasche oder Dose stammt. „Ich persönlich würde das Trinkwasser aus dem Flugzeug nicht trinken. Also, der Tee, Kaffee… ich würde es vermeiden “, sagt einer Flugbegleiter . 'Das Wasser ist nicht so schlecht, aber wie oft denken Sie wirklich, dass diese Tanks gereinigt werden?'
12 Sie arbeiten intensive Stunden.
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Ein Flugbegleiter zu sein ist mehr als nur ein Sprung von der Flughafen Flugbegleiter nach Hause arbeiten regelmäßig lange Stunden und unternehmen täglich mehrere Reisen. 'Wir haben per se keine Arbeitswoche, aber wir können bis zu acht Tage hintereinander arbeiten, wenn es sich um Kurzstrecken mit zwei Sektoren handelt', sagt einer Flugbegleiter . 'Wir können auch bis zu vier Flüge pro Tag durchführen oder zwei 15-Stunden-Flüge in vier Tagen durchführen. Gemäß der Verordnung haben wir alle 12 Stunden 20 Minuten Pause. '
13 Sie können Ihnen kein Upgrade bringen.
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Ihre höfliche Behandlung Ihres Flugbegleiters wird sicherlich geschätzt, aber der Flugbegleiter bietet Ihnen deswegen kein Upgrade an. 'Ich bin nicht die Person, die die Entscheidung trifft, jemanden zu aktualisieren - das ist der Gate Agent und andere bestimmende Faktoren', sagt Rivers.
Sie sagt jedoch, dass ein guter Eindruck Ihnen helfen könnte, einen besseren Sitzplatz zu finden. 'Ich würde vermuten, dass jemand, der sich professionell kleidet, mit größerer Wahrscheinlichkeit aufgerüstet wird als jemand, der Jeans und Turnschuhe trägt', sagt sie. Obwohl Sie möglicherweise keinen erstklassigen Sitzplatz erhalten, können Sie dennoch eine A-List-Behandlung und einige ernsthafte Einsparungen genießen, wenn Sie das Geheimnis der Vorgehensweise kennen Holen Sie sich Ihr Hotelzimmer kompensiert .
14 Sie müssen selten Passagiere von einem Flug abwerfen.
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Während Sie auf jeden Fall auf Ihrem sein sollten bestes Verhalten An Bord eines Flugzeugs werden die Leute nicht so oft von Flügen angeflogen, wie Sie vielleicht denken. 'Menschen werden selten von Flügen entfernt', sagt Rivers. „Ich persönlich versuche so zuvorkommend wie möglich zu sein. Selbst wenn ich Passagiere auf ihren Handys erwische (Anrufe tätigen, SMS schreiben usw., wenn wir sie gebeten haben, in den Flugzeugmodus zu wechseln), gebe ich ihnen eine weitere Aufforderung zur Einhaltung. Ich habe noch nie jemanden von einem Flug geworfen. Ich hatte noch nie einen Passagier vor mir. Ich denke, das liegt daran, dass ich Respekt gebe und mein Verhalten vorschreibt, dass ich Respekt bekomme. '
15 Sie müssen sich mit unhöflichen Passagieren in Privatflugzeugen auseinandersetzen.
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Wenn Sie der Meinung sind, dass die intime Atmosphäre eines Geschäfts- oder Privatjets zu einem besseren Verhalten führen würde, irren Sie sich. „Ich hatte einmal einen Passagier, der seinen Finger in seine Nase steckte und ihn auswählte, während ich ihm eine Frage stellte! Er ist auch gerade eine Berühmtheit in den Nachrichten, weil er Fortschritte bei Frauen in der Filmindustrie gemacht hat “, sagt er Stefany Di Manno Ceccato , ein Flugbegleiter und Gründer von DMC Reiseschneider .
16 Ihr Job ist nicht gerade glamourös.
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Während Fernsehsendungen und Filme das Leben eines Flugbegleiters wie eine Non-Stop-Party erscheinen lassen, ist der eigentliche Job selten so aufregend und beinhaltet frühes Aufwachen und lange Zeiträume von zu Hause weg. 'Es ist nicht so glamourös wie es scheint', sagt einer Flugbegleiter . „Die Leute denken, dass ein Großteil unserer Arbeit darin besteht, ständig an erstaunliche Orte zu reisen und lange Aufenthalte zu haben, aber oft ist es ein Flug nach Newark mit einem 10-stündigen Aufenthalt oder ein Redeye-Flug nach Hawaii, nur um nach rechts abzubiegen um.'
17 Ihre Zeitpläne können es schwierig machen, ein persönliches Leben zu führen.
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Diese langen Stunden und die ganze Zeit, die Sie nicht zu Hause verbringen, können ein normales Leben erschweren. Auf die Frage nach den schwierigsten Teilen des Jobs sagt Di Manno Ceccato: „Sie haben nicht die Kontrolle über Ihren Zeitplan und Ihr Leben, arbeiten mit Menschen zusammen, mit denen Sie nicht zusammen sein möchten, haben einen temperamentvollen Passagier und erhalten die letzten Anrufe -minütige Fahrten, die auftauchen. '
18 Sie dürfen Ihr Trinkgeld nicht annehmen.
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Während Rivers sagt, dass viele Flugbegleiter keine Trinkgelder annehmen dürfen, gibt es eine Möglichkeit, Ihre Wertschätzung nach einem herausragenden Flug zu zeigen. „Wenn Ihre Erfahrung so großartig war, dass Sie Trinkgeld geben möchten, nehmen Sie sich bitte die Zeit, um der Fluggesellschaft einen kostenlosen Brief über den Flugbegleiter und Ihre Erfahrung zu schreiben. Unternehmen bieten Incentive-Programme an, für die sich Mitarbeiter qualifizieren, wenn sie für einen hervorragenden Kundenservice ausgezeichnet werden. '
19 Sie haben nicht mehr so viele Einschränkungen hinsichtlich des persönlichen Aussehens wie zuvor.
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Während Flugbegleiter einst strenge Kriterien in Bezug auf Alter, Gewicht und Pflegegewohnheiten erfüllen mussten, sind die meisten heutigen FAs nicht durch solch strenge und sexistische Regeln beschränkt. „Fluggesellschaften hatten früher Gewichtsbeschränkungen für Flugbegleiter. Das ist nicht mehr der Fall “, sagt Rivers. „Bei der Ausbildung von Flugbegleitern wird jedoch Wert auf Aussehen und professionelle Präsentation gelegt. Einige Flugbegleiter geben sich mehr Mühe als andere. '
20 Sie erwischen nicht viele Leute, die dem meilenhohen Club beitreten.
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Die Geschichte Ihres Freundes über den Beitritt zum kilometerhohen Club auf dieser Arbeitsreise nach Tampa ist wahrscheinlich übertrieben. Es ist nicht nur physisch schwierig, sich in einem Flugzeugbad wohl zu fühlen, die meisten Flugbegleiter haben auch eine klare Sicht auf die Toiletten und würden es bemerken, wenn Sie zu zweit aufbrechen würden.
„Ich habe noch nie jemanden gefangen. Die meisten Toiletten in den schmalen Körperebenen sind so klein, dass kaum eine Person hineinpasst, geschweige denn zwei “, sagt Rivers. Und um Ihren Komfortfaktor für Ihre nächste Reise zu erhöhen, stellen Sie sicher, dass Sie das wissen 10 Fluggesellschaften mit der besten Bordunterhaltung.
