Macy's, das bis ins Jahr 1858 zurückreicht, war ein zuverlässiges Ziel für Käufer. Es ist ein Ort, an den deine Eltern, deine Großeltern und vielleicht sogar deine Urgroßeltern gingen, wenn sie neue Kleidung, Haushaltsgeräte oder Schönheitsprodukte brauchten. Die Einzelhandelswelt hat sicherlich ihre Höhen und Tiefen erlebt – insbesondere angesichts der COVID-19-Pandemie – aber Macy’s hat es überstanden und ist ein bekannter Name geblieben. Jetzt versucht das Unternehmen, auf diesem Ruf aufzubauen und ein „außergewöhnliches Erlebnis“ für Käufer zu schaffen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was das Kaufhaus ab sofort einführt.
LESEN SIE DAS NÄCHSTE: Wenn Sie bei Macy's einkaufen, machen Sie sich bereit für dieses 'ideale' Upgrade, das am 1. Oktober beginnt .
Bei Macy's sind Veränderungen im Gange.
Wie viele andere Kaufhäuser hat sich Macy's Mühe gegeben, sowohl neue als auch bestehende Kunden zu gewinnen. Das gab der Händler erst letzte Woche bekannt Kylie Kosmetik , gegründet von Kylie Jenner , wäre bald in ausgewählten Macy's Stores und online erhältlich. Am 1. Oktober geht eine limitierte Weihnachtskollektion in den Verkauf, die Kosmetika, Geschenksets und Ornamente umfasst.
Laut Pressemitteilung wird die vollständige Kollektion von Jenner im Frühjahr nächsten Jahres erhältlich sein. Im Winter 2022 werden zusätzliche „Kernprodukte“ von Kylie Cosmetics zu Macy’s gebracht, darunter das Kylie Matte Lip Kit, der Kylie Matte Liquid Lipstick, der Kylie High Gloss und der Kylie Lip Shine Lacquer.
Aber das ist nicht die einzige Änderung, die Sie vor den Feiertagen erwartet.
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Neue Marken und Produkte sind bereits verfügbar.
Am 28. September kündigte Macy's die Einführung eines digitalen Marktplatzes auf macys.com an, der jetzt verkauft wird Produkte von Drittanbietern und Markenpartner. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
„Der neue digitale Marktplatz von Macy's bietet Kunden mehr Möglichkeiten, ihren eigenen Stil zu besitzen, abgestimmt auf die Erfahrungen und Erwartungen, die sie an die Marke haben“, heißt es in einer Pressemitteilung des Einzelhändlers. 'Der Marktplatz auf macys.com bietet Kunden einen einfachen Zugang zu mehr als 20 Produktkategorien und 400 neuen Marken, die ihren vielfältigen Bedürfnissen gerecht werden, und wird diesen Herbst nahtlos in das Produktsortiment der E-Commerce-Site integriert.'
Die Markteinführung umfasst Ergänzungen in den Bereichen Kinderbekleidung, Schönheit, Elektronik, Geschenke, Heim, Mutterschaft, Haustiere sowie Spielzeug und Videospiele. Sie werden Markennamen wie L'Occitane und Mary Ruth's in der Schönheitsabteilung wiedererkennen; LG, Samsung, Sony und TCL in der Elektronik; Everly Grey und Ingrid & Isabel in Mutterschaft; sowie Ettitude, Smeg, Sunday Citizen und W&P in der Heimabteilung.
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Traum vom Abbrennen des Hauses
Pläne für die Initiative wurden im vergangenen Jahr bekannt gegeben.
Erstmal angekündigt im November 2021 wird Macy's vom Marktplatz-Technologieunternehmen Miraki unterstützt und von den Digital-, Händler- und Technologieteams des Einzelhändlers angepasst.
„Nach einem Jahr intensiver Arbeit, um ein außergewöhnliches Erlebnis für Kunden und Verkäufer zu schaffen, freuen wir uns, einen kuratierten Marktplatz auf macys.com zu starten und unser digitales Sortiment um neue Kategorien, Marken und Produkte zu erweitern, die unsere Kunden lieben werden.“ Matt Bär , Chief Digital and Customer Officer bei Macy's, Inc., in der Pressemitteilung.
Auf der Plattform erklärte der Einzelhändler, dass Kunden ein „zusammenhängendes und integriertes digitales Erlebnis von Macy’s“ haben werden, und beim Online-Einkauf wird ein Abzeichen signalisieren, dass ein bestimmtes Produkt von einem Drittanbieter versendet wird. Käufer können weiterhin ihre Star Rewards-Treuevorteile nutzen und von einfachen Rückgaben profitieren, bestätigte Macy's.
Macy's hört hier nicht auf.
Dieser Schritt hilft Macy's das Risiko mindern der Anhäufung von Lagerbeständen und hilft dem Einzelhändler zu verstehen, wie verschiedene Marken bei seinem Kundenstamm ankommen, berichtete Axios. Im Laufe der Zeit plant das Kaufhaus, den Marktplatz zu erweitern und zu skalieren und weitere Verkäufer und Marken gemäß seinen Produkt- und Erfüllungsstandards hinzuzufügen.
„Wir werden den Marktplatz weiterhin nutzen, um unsere Sortimente basierend auf der Kundennachfrage zu testen und anzupassen“, Josh Janos , Vice President of Marketplace bei Macy's, Inc., sagte in der Pressemitteilung.
Laut der Pressemitteilung soll der Marktplatz auch die Ziele von Macy in Bezug auf Nachhaltigkeit, Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion weiter betonen. Somit werden 20 Prozent des Marktplatzes aus Käufern und Marken „von unterrepräsentierten Unternehmen“ bestehen.
