Es gibt viele Lebensmittelgeschäfte, in die man direkt hineingehen kann, aber diejenigen, die das tun Kaufen Sie bei Costco ein sind bereit, einen Mitgliedsbeitrag zu zahlen, nur um den Großhändler zu besuchen. Daher ist es nicht verwunderlich, dass diese Käufer erwarten, Premiumprodukte zu erhalten, und sie scheuen sich nicht, sich zu äußern, wenn sie das Gefühl haben, dass dies nicht der Fall ist. In letzter Zeit haben viele Costco-Kunden die sozialen Medien genutzt, um ihre Enttäuschung über Produkte der Eigenmarke Kirkland mitzuteilen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, von welchen Artikeln Costco-Käufer schwören, dass sie „bergab gegangen“ sind.
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Speck
Die jüngste Beschwerde von Costco-Käufern hat mit dem Speck des Ladens zu tun.
In einem Reddit-Beitrag vom 20. Februar , teilte ein Kunde mit, dass er das Gefühl habe, dass sich „die Qualität des Specks im letzten Monat zum Schlechten verändert hat“. Sie sagten, der Speck habe jetzt einen „Wildgeschmack“ und fügten hinzu, dass sie sogar eine Packung zurückgegeben hätten, weil er „so schlecht“ geschmeckt habe.
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Und sie waren mit ihren Gefühlen keineswegs die Einzigen. Im gesamten Kommentarbereich des Reddit-Beitrags äußerten viele andere Benutzer eine ähnliche Enttäuschung über Kirkland Bacon. „Ich kaufe es nicht mehr“, antwortete eine Person.
Ein anderer antwortete: „Der letzte Speck, den ich vor etwa einem Monat bekam, war fadenziehend und schrecklich.“
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Butter
Es ist auch nicht nur der Speck. Wie ein Kommentator im Reddit-Thread feststellte, glauben viele, „dass dies vielen Dingen und Produkten aus Kirkland passiert ist.“ ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
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Ende letzten Jahres war es Kirkland-Butter, die die Costco-Käufer in Aufruhr versetzte. In einem 26. November Reddit-Beitrag , erklärte ein Benutzer, dass sie und ihre Mutter „Costco-„Blue-Box“-Salzbutter-Loyalisten“ gewesen seien, bis sie versuchten, die Butter für ihren Thanksgiving-Kuchenboden zu verwenden, und feststellten, dass sie nicht standhielt.
„Mit ihrer Butter hat sich etwas verändert“, schrieben sie. „Hatte sonst noch jemand über die Feiertage Probleme mit der Butter? Ich zögere jetzt, für irgendein Rezept damit zu backen.“
Andere stimmten zu und sagten, sie hätten das gleiche Problem, einige behaupteten, es liege an „einer Veränderung des Wassergehalts“ der Butter.
„Irgendwann zwischen Oktober und Dezember 2023 haben sie definitiv die Costco-Butterformel geändert. Man kann den Unterschied visuell erkennen“, antwortete eine Person. „Die mit der neuen Formel hergestellte Butter schmilzt in der Pfanne nicht mehr so schnell. Sie ist jetzt blassgelb.“
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Wodka
Letztes Jahr gab es auch einen großen öffentlichen Aufschrei gegen Costcos Kirkland Signature American Vodka. Im Laufe des Sommers nutzten Käufer Reddit, um über Probleme mit dem Alkohol des Unternehmens zu diskutieren.
„Ich habe die letzten beiden Male Wodka der Marke Kirkland gekauft, beide Male hat es schrecklich geschmeckt“, schrieb eine Person in einem August 2023 Reddit-Beitrag .
Einen Monat zuvor, ein weiterer Reddit-Beitrag teilte ähnliche Probleme mit dem Wodka, wobei ein Kommentator behauptete, dass er „nach Feuerzeugflüssigkeit schmeckte“.
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Am Ende landete Costco Erstattungen für Käufer anbieten die nach den Beschwerden bestimmte Chargen Kirkland Signature American Vodka kauften, berichtete Nexstar.
„Wir sind darauf aufmerksam geworden, dass das Geschmacksprofil von Einheiten, die mit bestimmten Chargencodes gekennzeichnet sind, möglicherweise nicht dem erwarteten Profil entspricht, das normalerweise mit diesem Produkt übereinstimmt“, sagte Costco in einer Erklärung gegenüber Nexstar. „Dies ist zwar kein Problem der Lebensmittelsicherheit, entspricht aber nicht unseren Qualitätserwartungen.“
Andere Beschwerden
Die Kritik an Produkten der Marke Kirkland beschränkt sich nicht nur auf diese Produkte – und ist auch nicht neu.
Damals im Januar 2023 ein Costco-Käufer ging zu Reddit um zu fragen, ob anderen in letzter Zeit ein Qualitätsverlust einiger Artikel aufgefallen ist, die unter der Eigenmarke des Geschäfts verkauft werden. Sie sagten, sie hätten neue Probleme mit mehreren Kirkland-Produkten gehabt, darunter Popcorn, Einwegtücher, Hühnernudelsuppe und Nüsse der Marke.
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„Letzten Monat habe ich eine große Schachtel Kirkland-Popcorn gekauft. Es knallt nicht richtig“, schrieben sie. „Ich kaufe das schon seit Jahren und immer zwei Minuten lang, bis die perfekte Tüte perfekt ist. Ich habe jede Temperatur-/Zeiteinstellung ausprobiert, und das Popcorn kommt immer verbrannt oder ölig mit Tonnen von Kernen heraus. Habe eine zweite Packung gekauft und die gleichen Probleme.“ . Das scheint ein großer Fehler bei der Qualitätskontrolle zu sein.“
Im Kommentarbereich sprachen weitere Costco-Käufer über den Rückgang, den sie bei anderen Kirkland-Produkten festgestellt hatten, darunter Säfte, Reinigungsmittel, Obst, Gemüse, Hähnchenbrust, Salsas, Toilettenpapier und Windeln.
„Costco begann bergab zu gehen, als COVID zuschlug“, schrieb ein Käufer im Reddit-Thread. „Ich lasse meine Mitgliedschaft verfallen oder wechsle auf Basic herunter.“
Bestes Leben Wir haben Costco bezüglich dieser Kundenbeschwerden kontaktiert und wir werden diese Geschichte mit der Antwort aktualisieren.
Kali Coleman Kali Coleman ist leitende Redakteurin bei Best Life. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Berichterstattung über Nachrichten, in denen sie die Leser häufig über die anhaltende COVID-19-Pandemie und die neuesten Einzelhandelsschließungen auf dem Laufenden hält. Lesen mehr
