Da die Preise aufgrund der Inflation höher denn je sind, versuchen die Käufer, auf jede erdenkliche Weise Geld zu sparen. Eine beliebte Methode ist so einfach wie das Ändern des Einkaufsorts, weshalb Dollar und Discounter sehen in diesen Tagen einen erhöhten Fußgängerverkehr. Aber da immer mehr von uns auf diese billigeren Ketten stoßen, geraten einige von ihnen wegen problematischer Praktiken unter Beschuss. Jetzt sieht sich Family Dollar nach einem neuen Bericht einer erheblichen Gegenreaktion gegenüber. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was Beamte über die große Dollar-Ladenkette als „sehr besorgniserregend“ bezeichnen.
LESEN SIE DAS NÄCHSTE: Dollar General steht unter Beschuss, weil er dies den Käufern angetan hat: „Ein ernstes Problem.“
Family Dollar hatte dieses Jahr mit mehreren Problemen zu kämpfen.
Family Dollar hatte im vergangenen Jahr nicht die reibungsloseste Entwicklung. Bereits im Januar stellte die U.S. Food and Drug Administration (FDA) eine Reihe von unhygienischen Zuständen in einer der Vertriebseinrichtungen der Kette in West Memphis, Arkansas, fest, darunter einen großen Nagetierbefall, bei dem mehr als 1.100 tote Nagetiere nach einer Begasung aufgedeckt wurden. Dies erzwang die vorübergehende Schließung von mehr als 400 Family-Dollar-Geschäften in sechs Bundesstaaten und a Massenrückruf von Produkten auf diese Standorte verteilt.
Im Juli musste dann Family Dollar einen weiteren großen Rückruf veranlassen , wobei die FDA angibt, dass über 430 Toilettenartikel, Hygieneprodukte und OTC-Medikamente aus den Regalen gezogen werden mussten, weil sie zwischen Mai und Juni „außerhalb der gekennzeichneten Temperaturanforderungen gelagert“ und „versehentlich an bestimmte Geschäfte versandt“ wurden.
Und jetzt hat die beliebte Dollar-Ladenkette ein weiteres Problem, das ihre Geschäfte plagt.
Die Dollar-Ladenkette steht nun wegen einer Neuauflage unter Beschuss.
Family Dollar hat sich jetzt aus einem anderen Grund in heißem Wasser wiedergefunden. Am 3. November hat das Rechnungsprüfungsamt in Butler County, Ohio, eine Pressemitteilung herausgegeben Verbraucher vor Preisproblemen in den Filialen der Discounter warnen. Laut der Warnung Butler County Auditor Roger Reynolds stellte fest, dass alle Family-Dollar-Läden in der Grafschaft den Kunden fälschlicherweise Produkte in Rechnung stellten.
Die Agentur sagte, sie habe seit dem 28. Oktober Preisüberprüfungen in den 13 Family-Dollar-Läden in Butler County durchgeführt, und jeder einzelne Standort habe die Überprüfungen mit Fehlerquoten zwischen 12 und 84 Prozent nicht bestanden. Nach Angaben des Rechnungshofs dürfen Geschäfte nur eine Fehlerquote von plus oder minus 2 Prozent einhalten, um die staatlichen Standards einzuhalten. „Die zwei Prozent werden auf die Gesamtzahl der getesteten Artikel berechnet. Wenn 50 Artikel gescannt werden, kann das Geschäft nur einen Artikel falsch scannen lassen', erklärten sie weiter.
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Es wurde festgestellt, dass mehrere Family Dollar-Läden Kunden zu hohe Gebühren berechnen.
Beamte stellten fest, dass Family Dollar-Käufern an der Kasse ständig zu viel berechnet wurde. Laut der Pressemitteilung wurden an einem Standort in Hamilton, Ohio, 21 Preisfehler bei 25 überprüften Artikeln gefunden, und 20 dieser Fehler sprachen zugunsten des Geschäfts, „was bedeutet, dass der gescannte Preis höher war als der beworbene Preis“. Ein ähnliches Problem wurde in einem Geschäft in Ross, Ohio, festgestellt, wo 18 der 20 gefundenen Fehler in Bezug auf Kunden waren, denen zu viel berechnet wurde. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
„Diese Preisfehler sind sehr besorgniserregend, insbesondere in Geschäften, in denen fast jeder Fehler zugunsten des Geschäfts ausfällt“, sagte Reynolds in einer Erklärung. „Wir werden die Öffentlichkeit weiterhin alarmieren, wenn wir einen solchen zügellosen Missbrauch aufdecken.“
Als ich wegen des jüngsten Butler County-Berichts kontaktiert wurde, Kristin Tetreault , sagte der Chief Communications Officer der Muttergesellschaft Dollar Tree Inc Bestes Leben dass Family Dollar „sich dafür einsetzt, die Bedürfnisse [seiner] Käufer zu erfüllen und ihnen großartige Werte für die Produkte zu bieten, die sie brauchen und wollen“. Sie fügte hinzu: 'Wir verpflichten uns zur betrieblichen Einhaltung aller geltenden Bundes-, Landes- und Kommunalgesetze.'
Eine weitere große Dollar-Ladenkette wird wegen zu hoher Gebühren verklagt.
Family Dollar ist nicht der einzige Dollar-Shop, der wegen Preisproblemen unter Beschuss geraten ist. Das Butler County Auditor's Office begann mit der Durchführung von Preisüberprüfungen in den Geschäften der Kette, nachdem festgestellt wurde, dass alle 20-Dollar-Gemischtwarenläden im County die Kontrollen nicht bestanden hatten. Entsprechend eine Pressemitteilung vom 27. Oktober , Filialen von Dollar General in Butler County wurden nach einer Verbraucherbeschwerde inspiziert, und diese Inspektionen ergaben in einigen Geschäften „zweistellige Fehlerquoten“ von bis zu 88 Prozent.
Der Bundesstaat Ohio hat jetzt verklagt Dollar General Corp. für diese Preisfehler. Laut a Pressemitteilung vom 1. November vom Ohio Attorney General's Office (AGO) wurde die Klage nach 'Verbraucherbeschwerden aus mehreren Bezirken' über Dollar General eingereicht, der angeblich niedrigere Preise für Produkte in den Regalen auflistet und höhere Preise für sie an der Kasse verlangt.
„Alles, was wir heutzutage kaufen, kostet mehr – Ohioaner können sich Unternehmen schlecht leisten, die Menschen mit dem Versprechen niedriger Preise anziehen, nur um sie an der Kasse zu täuschen“, sagte der Generalstaatsanwalt von Ohio David Yost sagte in einer Erklärung. „Dies scheint ein Unternehmen zu sein, das versucht, zusätzliches Geld zu verdienen, und hofft, dass niemand es bemerkt. Wir haben es nicht nur bemerkt, sondern ergreifen Maßnahmen, um es zu stoppen.“
Auch die Beamten drängen darauf Käufer aufpassen für Preisfehler in Dollar-Läden inmitten wachsender Bedenken. 'Die Verbraucher sollten nicht sagen: 'Oh, es spielt keine Rolle, es sind 50 Cent hier oder ein Dollar dort.' Nein, das ist dein Geld und du verdienst es, dieses Geld zu behalten.' Sally Greenberg , der Exekutivdirektor der National Consumers League, gegenüber WKRC in Butler County. 'Wenn es nicht mit dem übereinstimmt, was im Regal stand, sollte der Laden Ihnen den Preis nennen, der im Regal aufgeführt ist.'
