FedEx vs. UPS: Experten sagen, dass eines eindeutig besser ist

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Ob Sie senden ein einziges Paket Wenn Sie an einen geliebten Menschen verschicken oder ein kompliziertes E-Commerce-Geschäft betreiben, sind UPS und FedEx zwei der praktikabelsten Versandoptionen auf dem Markt. Während beide in etwa die gleichen Dienstleistungen wie der U.S. Postal Service erbringen, zeichnen sich die privaten Kurierunternehmen durch ihre Fähigkeit aus, blitzschnelle Lieferungen an Adressen in den USA und auf der ganzen Welt anzubieten. Wenn Sie jedoch das Beste für Ihr Geld herausholen möchten, kann es hilfreich sein, die beiden Unternehmen genauer zu vergleichen, bevor Sie Ihre Pakete abgeben. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, welche Option laut Experten eindeutig besser ist, wenn es um FedEx gegenüber UPS geht.

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Auf den ersten Blick funktionieren FedEx und UPS sehr ähnlich.

Wenn Sie sich jemals nicht sicher waren, wie unterschiedlich UPS und FedEx sein könnten, ist das nicht Ihre Schuld. Abgesehen von den deutlichen Unterschieden zwischen ihren Logos weisen die beiden Unternehmen einige auffallend ähnliche Merkmale auf, die auf ihre Fähigkeit schließen lassen, ihren Kunden Dienstleistungen zu bieten.

Die Verkaufszahlen zeigen, dass beide Unternehmen flächendeckend etwa den gleichen Umsatz erwirtschaften 220 Länder beliefern sie weltweit Nach Angaben des Finanzunternehmens PIRS Capital verdiente FedEx im Jahr 2021 84 Milliarden US-Dollar und UPS im Jahr 2020 97,2 Milliarden US-Dollar. Beide bieten auch Versandoptionen an, die vom Land- bis zum Nacht-Luftexpress reichen, und betreiben Einzelhandelsgeschäfte für Kunden.

Allerdings gibt es noch ein paar Unterschiede. UPS betreibt mit über 100.000 Lieferwagen mehr Bodenfahrzeuge als bei FedEx mit 87.300. Laut PIRS Capital kann FedEx jedoch mit seiner Flotte von 684 Flugzeugen die Luftdominanz gegenüber den 290 Flugzeugen von UPS für sich beanspruchen.

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Experten sagen, dass jedes Logistikunternehmen seine eigenen Stärken und Schwächen hat.

Wenn man versucht, die Stärke zweier Unternehmen zu messen, kann man sich leicht nur auf ihre operativen Fähigkeiten verlassen. Doch Experten zufolge haben FedEx und UPS in der Praxis jeweils unterschiedliche Vor- und Nachteile.

„Ich finde, dass UPS bei kleineren Nicht-Frachtpaketen besser abschneidet“, sagt er Lou Haverty , Inhaber eines E-Commerce-Unternehmens Tankhändler . „Sie bieten wirklich tolle, günstige Tarife für kleine Pakete.“

Allerdings ist das Unternehmen insofern eingeschränkt, als es keinen Frachtversand anbietet – und es kann schwierig sein, sich in der Kundendienstabteilung zurechtzufinden. „Wenn Sie eine reale Person per Telefon erreichen müssen, müssen Sie damit rechnen, sich durch ein sehr anspruchsvolles Labyrinth zu navigieren“, warnt er.

Andererseits sagt Haverty, dass FedEx im Frachtversand sehr wettbewerbsfähig und zuverlässig sein kann. „Das Unternehmen bietet außerdem einen besseren Kundenservice als UPS. Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Lieferung haben, kann es viel einfacher sein, mit FedEx einen echten Menschen zu erreichen“, erzählt er Bestes Leben .

Aber wenn Sie nicht etwas Riesiges versenden, kann es teuer werden. „Meiner Erfahrung nach ist der größte Nachteil, dass FedEx bei kleineren Paketen normalerweise teurer ist als UPS“, sagt er.

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Einige Experten behaupten, dass FedEx der klare Gewinner zwischen den beiden Optionen ist.

Pfund für Pfund könnte es schwierig erscheinen, einen klaren Sieger zwischen den beiden zu ermitteln. Ein Brancheninsider sagt jedoch, dass es einen klaren Gewinner gibt – insbesondere für größere Betriebe, die über das große Ganze nachdenken.

„FedEx ist die überlegene Option in Bezug auf Sichtbarkeit, Expressservice und Volumenversand.“ Spencer Stelifa , ein Schifffahrtsexperte und CEO und Gründer von Shuddl.io , erzählt Bestes Leben . „Sie haben günstigere Tarife für zeitkritische Lieferungen und bieten Verladern im Rahmen ihres Sustainability Insights-Programms eine Emissionsverfolgung an, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Umweltauswirkungen besser zu verstehen.“

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Allerdings sagen Analysten auch, dass die beiden Unternehmen möglicherweise zu ähnlich sind, um eine konkrete Entscheidung zu treffen.

Andere Experten warnen jedoch davor, dass die Unterschiede zwischen den beiden Unternehmen zu nuanciert seien, um ein Unternehmen als überragend hervorzuheben, insbesondere für einzelne Kunden. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

„Sowohl FedEx als auch UPS verfügen über außergewöhnlich robuste Netzwerke und bieten Kunden zahlreiche Dienstleistungen an, aus denen sie nach einer Vielzahl von Kriterien wählen können, darunter alles vom Gewicht des Pakets über seine Größe bis hin zum Zeitpunkt der Zustellung.“ “, sagt Josh Dunham , Mitbegründer und CEO von Versanddaten- und Analyseunternehmen Reveal. „Die Realität ist, dass es bei jeder Sendung einfach zu viele Variablen gibt, um eine pauschale Aussage darüber zu treffen, welcher Spediteur der beste ist, da dies nicht nur von den vielen Gebühren und Zuschlägen abhängt, sondern auch von den beteiligten Zonen und anderen Variablen.“

Dunham erklärt, dass Firmenkunden häufig spezielle Geschäftstarife sowohl bei FedEx als auch bei UPS sichern können, wodurch viele Zuschläge, Versandregeln und Gebühren entfallen, die sich auf der Grundlage ihrer veröffentlichten Preise „dramatisch auf die Kosten für den Versand eines einzelnen Pakets auswirken“ können.

„Beide Spediteure erwarten von Firmenversendern, dass sie mit ihnen über günstigere Tarife, Bedingungen und Konditionen verhandeln, weshalb einige Unternehmen mehr für den Versand von Paketen zahlen als andere“, sagt er und meint damit, dass Privatkunden in der von ihnen geschaffenen Grauzone bleiben individuelle Situation. In diesem Fall ist es möglicherweise am besten, zwischen den beiden Spediteuren zu suchen, um herauszufinden, welcher den besten Preis bietet, bevor Sie Ihr Paket verschicken.

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Zachary Mack Zach ist ein freiberuflicher Autor, der sich auf Bier, Wein, Essen, Spirituosen und Reisen spezialisiert hat. Er hat seinen Sitz in Manhattan. Lesen mehr