Dies ist der ärgerlichste Weg, eine E-Mail zu starten, wie Untersuchungen zeigen

E-Mails haben eine gewisse Ernsthaftigkeit Warum E-Mail-Etikette so wichtig ist . Sie möchten sicherstellen, dass Ihre E-Mails gut geschrieben sind, damit sie ernst genommen werden. Leider machen Sie möglicherweise kleinere Fehler, von denen Sie nicht einmal wissen, dass die Leute Ihre E-Mails in ihren Posteingängen verziehen. Tatsächlich könnten Sie Ihre E-Mail mit einer schlechten Notiz und einer schlechten Einführung beginnen. Gemäß den Forschungsergebnissen, das Die nervigste Art, eine E-Mail zu starten, besteht darin, überhaupt keine Begrüßung zu geben .



ein Fuchs-Omen sehen

Anfang 2020 führte Perkbox Insights, eine Plattform für Mitarbeitererfahrungen, eine Umfrage unter fast 2.000 Personen durch Bestimmen Sie die endgültigen Vor- und Nachteile des E-Mail-Verhaltens . In ihren Ergebnissen stellten sie fest, dass mehr als die Hälfte der Befragten (53 Prozent) der Meinung war, dass der schlechteste Weg, eine E-Mail zu starten, darin bestand, überhaupt keine Begrüßung zu erhalten.

'Die Auswahl von E-Mail-Wörtern ist so wichtig, weil die Leute ständig alles beurteilen', sagt er Caio Bersot zu Kommunikationsspezialist bei Rank-it.ca, einer Website zur Produktbewertung und -zusammenstellung. „Als supersoziale Tiere verlassen wir uns immer noch sehr auf unsere Instinkte. Beim Lesen einer E-Mail haben wir nur Wörter. Wir können keine Gesichtsausdrücke sehen oder andere Methoden verwenden, um die Kommunikation des Absenders zu analysieren. Alles, was wir tun können, ist, der Aussprache der Leute besondere Aufmerksamkeit zu schenken. Dies führt häufig zu vielen Kommunikationsproblemen. '



Und es ist besonders wichtig, eine E-Mail so nervig zu beginnen, wenn 73 Prozent der Befragten angaben, dass E-Mail ihre bevorzugte Kommunikationsmethode für arbeitsbedingte Situationen ist.



'Das Problem beim Überspringen einer Begrüßung ist, dass es an Aufwand und Formalität mangelt', sagt er Kimberly Smith , ein Marketing Manager, der überwacht die E-Mail-Marketing-Strategie bei Clarify Capital. 'Es wird erwartet, dass E-Mails einem strukturierteren Format folgen. Wenn Absender soziale Normen, die mit E-Mail-Nachrichten verbunden sind, missachten, interpretieren wir den Austausch häufig als unprofessionell. Der Empfänger hat sofort das Gefühl, nicht respektiert zu werden. '



Wie sollten Sie stattdessen eine E-Mail starten? Von den Befragten gaben 49 Prozent an, dass ein einfaches „Hallo“ ihre bevorzugte Form der Einführung sei, während 48 Prozent angaben, dass ihnen eine E-Mail-Begrüßung mit „Guten Morgen“ oder „Guten Tag“ nichts ausmacht. Allerdings wurde nicht jede Einführung so gelobt. Weitere E-Mail-Grüße finden die Leute ärgerlich, lesen Sie weiter. Und auf andere Weise könnten Sie Leute nerven, ohne es zu merken, Dies ist der nervigste Text, den Sie ständig senden .

1 'Wen es betrifft'

Hübscher Hipster-Mann, der E-Mail mit Laptop sendet

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In der Umfrage gaben 37 Prozent der Befragten an, dass es ziemlich schlecht sei, Ihre E-Mail mit einer Einführung zu 'Wen es betrifft' zu beginnen. Sherry Mae Mandajos zu erfahrener E-Mail-Vermarkter und Chief Marketing Officer bei Tankarium, sagt diese Einführung, 'schließt daraus, dass der Absender sich nicht die Mühe gemacht hat, den Empfänger zu benennen.'



'Wenn Leute ihre E-Mails mit einem öffnen'Zu wemeskann Besorgnis, Sorge'Sie werden sich nicht anerkannt fühlen. In diesem Fall sind die Chancen hoch, dass sie im Vergleich nicht so entgegenkommend sindzuwenn Sie sie mit ihrem Namen ansprechen «, sagt sie. 'Wenn Sie den Namen des Empfängers nicht kennen, sollten Sie alle Ressourcen ausschöpfen, um seinen Namen zu finden.' Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Begrüßungserklärung sie bestätigt. ' Probieren Sie diese aus, um weitere E-Mail-Hilfe zu erhalten 17 E-Mail-Management-Tricks, die Ihre Existenz verbessern .

2 'Hey'

Mädchen auf Laptop zu Hause

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Während die Leute sagten, dass ihnen ein 'Hallo' -Gruß nichts ausmacht, ist 'Hey' eine andere Geschichte. Tatsächlich gaben 28 Prozent der Befragten an, dies sei der schlechteste Weg, um eine E-Mail zu starten. Immerhin kann 'Hey' oft als gesehen werden informelle Sprache , die nur für enge Kontakte reserviert werden sollte, sagt Brett Downes , Gründer von HaroHelpers, einer SEO-Firma, die hilft Verbraucher bewerten und optimieren ihre E-Mails .

'Es ist nichts Falsches daran, informell oder freundlich zu sein, aber man muss sich dieses Recht verdient haben und eine Beziehung aufbauen', erklärt er. Und damit mehr Verhaltensweisen vermieden werden, Dies ist das Unhöflichste, was Sie die ganze Zeit tun, ohne es zu wissen .

was bedeutet es wenn du von füßen träumst

3 'Happy [Tag einfügen]!'

Positiver reifer Geschäftsmann, der am Laptop im modernen Büro arbeitet. Erfolgreicher afrikanischer Geschäftsmann, der am Computer beim Sitzen am Schreibtisch arbeitet. Lächelnder Mann mittleren Alters, der in einem Unternehmen arbeitet.

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Beginnen Sie Ihre E-Mail mit 'Happy [Tag einfügen]!' kann auch als wenig zu informell und unprofessionell 23 Prozent der Befragten sagen, Sie sollten diese Begrüßung überspringen. Nicht nur das - es kann auch dazu führen, dass Ihre E-Mail so aussieht, als ob es wirklich schwierig ist, als nicht automatisiert zu erscheinen, was wiederum dazu führt, dass es so viel erscheint Mehr automatisiert.

'Einrichten eines einfachen Seriendruckfelds für die automatische Eingabe des heutigen FeldsTagist unglaublich einfach und vielleicht der schnellste Weg, um den Eindruck zu erwecken, dass Ihre E-Mail nicht zu 100 Prozent automatisiert ist “, erklärt er Mark Webster , Mitbegründer von Authority Hacker, an Online-Marketing-Bildungsunternehmen . 'Das Wichtigste, was Sie tun können, um sich vorzustellen, ist zu beweisen, dass Sie ein wirklicher Mensch sind und tatsächlich Ihre Zeit damit verbringen, eine E-Mail zu schreiben, die dem Empfänger tatsächlich einen Mehrwert bringt.'

4 'Grüße'

Aufnahme einer jungen Geschäftsfrau, die an einem Computer in einem Büro arbeitet

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Auf der anderen Seite wird das Starten Ihrer E-Mail mit dem Satz 'Grüße' oft als zu formal angesehen, sagt Michael Anderson zu Marketing Spezialist für GeoJango Maps. Und viele Leute sind sich einig. In der Umfrage gaben 22 Prozent an, dass dies die schlechteste Begrüßung für eine geschäftliche E-Mail ist. Und für nützlichere Inhalte, die direkt in Ihren Posteingang geliefert werden, Melden Sie sich für unseren täglichen Newsletter an .

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