Niemand will Nein zu ihrem Chef zu sagen, aber manchmal muss es aus Gründen der Vernunft getan werden. Ja, es ist technisch gesehen Ihre Aufgabe, das zu tun, was Ihr Chef Ihnen sagt, aber manchmal merken sogar sie nicht, dass Sie zu viel auf Ihrem Teller haben, um realistisch mehr Arbeit zu übernehmen - und in diesen Fällen müssen Sie Ihren Fuß setzen. In anderen Fällen ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie wissen, wie Sie Ihre Arbeit gut genug erledigen, um zu wissen, dass Ihr Chef entweder falsch im Mikromanagement ist oder dass seine Vorgehensweise nicht die klügste ist.
Wie können Sie also Nein sagen, ohne Ihren Chef zu beleidigen (oder im Büro der Personalabteilung zu landen)? Stellen Sie sicher, dass Ihre Nachricht fest, aber einfühlsam und absolut professionell ist, bevor Sie Ihre E-Mail oder Ihren Walzer in das Büro senden. Und wenn Sie können, bieten Sie Ihrem Chef einen Vorschlag für einen anderen Weg, um die Aufgabe zu erledigen, da Sie dadurch beide vom Haken geraten und wie ein effektiver Problemlöser aussehen. Letztendlich ist es möglich, höflich und effektiv Nein zu sagen. Hier ist wie. Und für mehr Beratung am Arbeitsplatz lernen Sie Genau wie man um eine Erhöhung bittet.
1 Geben Sie einen gültigen Grund an.
Sagen Sie Ihrem Chef nicht einfach, dass Sie etwas nicht tun möchten, weil Sie keine Lust dazu haben. Kommen Sie mit einem legitimen Grund bewaffnet. Zum Beispiel: Wenn Ihr Chef möchte, dass Sie bei der Schulung eines neuen Mitarbeiters helfen, Sie aber bereits zu viel auf Ihrem Teller haben, erklären Sie ihm bitte, dass Sie bereits überfüllt sind (fügen Sie hier Ihre umfangreiche Aufgabenliste ein). Jeder gute Chef wird verstehen, dass Sie immer nur an einem Ort sein können. Wenn die neue Aufgabe wichtiger ist, werden sie höchstwahrscheinlich die Fristen für die anderen Aufgaben verschieben, um Ihre Arbeitsbelastung zu verringern.
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2 Bieten Sie immer alternative Lösungen an.
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Ihr Chef wird es nicht zu schätzen wissen, wenn Sie ihm nur sagen, dass er oder sie falsch liegt oder Sie zu beschäftigt sind, um zu helfen, ohne eine weitere Lösung für das vorliegende Problem zu finden. Sie werden es jedoch zu schätzen wissen (und sich bei Ihrer nächsten Leistungsbeurteilung daran erinnern), wenn Sie alternative Vorschläge machen und ihr Leben exponentiell erleichtern.
Ein gutes Beispiel dafür wäre, wenn Ihr Chef Sie bittet, an einem Freitag zu spät zu bleiben - einem Freitag, an dem Sie bereits Pläne gemacht haben. Anstatt Ihrem Chef eine Chance zu geben Nee Sagen Sie ihm oder ihr, dass Sie, während Sie in dieser Nacht beschäftigt sind, mehr als glücklich sind, am Samstag (oder sogar am Montagmorgen) für ein paar Stunden hereinzukommen und mit allem zu helfen, was sie brauchen. Sie müssen Ihre Pläne nicht stornieren, und die Arbeit, die erledigt werden muss, wird immer noch erledigt. Win-Win! Und wenn es für Sie ein Problem ist, überarbeitet zu sein, lesen Sie weiter Die 50 wichtigsten Geheimnisse einer perfekten Work-Life-Balance.
3 Erinnern Sie Ihren Chef an Ihre vorhandene Arbeitsbelastung.
Wenn Sie mehrere Chefs haben, beraten sie sich möglicherweise nicht miteinander, um zu sehen, was sich bereits auf Ihrem Teller befindet, bevor sie Ihnen einen neuen Auftrag erteilen. Und sollten Ihre Chefs leider mehr zuweisen, als Sie bewältigen können, sind Sie die einzige Person, die am Ende des Tages schlecht aussehen wird. Daher liegt es an Ihnen, alle Ihre Vorgesetzten auf dem Laufenden zu halten, damit sie Sie nicht mit Aufgaben überfordern, die realistischerweise nicht rechtzeitig erledigt werden.
4 Zeigen Sie Ihre Dankbarkeit.
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Selbst wenn Sie Nein sagen, sollten Sie Ihrem Chef dafür danken, dass er überlegt hat, mehr Arbeit zu übernehmen. Es mag komisch klingen, aber als Der Humor-Vorteil Autor Michael Kerr erklärt zu Geschäftseingeweihter Ihr Chef bietet Ihnen nur mehr Arbeit an, weil er an Ihre Fähigkeiten glaubt - und das an sich verdient eine gewisse Anerkennung für Sie.
5 Finden Sie jemanden, der das macht.
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Wenn Sie sich mit der Nachricht an Ihren Chef wenden, dass Sie ihm im Moment nicht helfen können, wird dies den Schlag mildern, wenn Sie dieser Aussage hinzufügen, dass Sie jedoch einen anderen qualifizierten Mitarbeiter gefunden haben, der etwas Zeit hat, um Hand anzulegen. Jeder gute Mitarbeiter hilft Ihnen gerne weiter - solange auch sein Zeitplan nicht überbucht ist.
6 Seien Sie einfühlsam.
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Das Ablehnen einer Anfrage von der Person, die Ihre Gehaltsschecks unterschreibt, ist eine heikle Angelegenheit. Denken Sie also immer daran, die Wichtigkeit der Anfrage Ihres Chefs anzuerkennen, bevor Sie sie ablehnen. Ein Weg, dies zu tun, wäre, etwas zu schreiben wie: 'Ich verstehe, dass dies wichtig ist und gründlich durchgeführt werden muss, aber leider habe ich nicht genug Zeit in meinem Zeitplan, um dieser Aufgabe die Aufmerksamkeit zu schenken, die sie verdient.'
7 Kaufen Sie sich etwas Zeit.
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Stimmen Sie nicht zu, etwas zu tun, nur weil Sie an Ort und Stelle sind. Wenn Ihr Chef anruft, um zu sehen, ob Sie etwas erledigen können, sich aber bereits in einer langen Aufgabe befinden, erklären Sie, dass Sie sich in einer engen Frist befinden, und bitten Sie, sich später an diesem Tag erneut mit dem Thema zu befassen. Wenn Ihr Kopf klarer ist und Sie das Thema ansprechen können, können Sie erklären, dass Ihr Teller bereits zu voll ist, und eine alternative Lösung anbieten. Und für mehr Arbeitslösungen sollten Sie das nicht verpassen 20 geniale Möglichkeiten, um die Arbeit unterhaltsamer zu gestalten.
8 Reden Sie nicht um den heißen Brei herum.
Seien wir ehrlich: Nicht alle Manager sind einfach zu handhaben. Einige Chefs sehen Arbeit einfach als erste und einzige Priorität an, was oft zu vielen langen Nächten im Büro führt. Aber wie sagst du deinem Chef nein, wenn er dich bittet, noch eine Nacht zu spät zu arbeiten?
Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, ist es am besten, direkt zu sein. Sie können nicht erwarten, dass Ihr Chef Ihre Gedanken liest. Wenn Sie ihm also nicht sagen, dass Sie nicht zu spät arbeiten möchten, werden sie möglicherweise nicht einmal erkennen, dass dies ein Problem für Sie ist (insbesondere, wenn sie selbst Workaholics sind). Und wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Chef ein Idiot ist oder nicht, möchten Sie sich vielleicht mit dem vertraut machen 15 Zeichen Ihr Chef ist ein Psychopath.
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9 Bestätigen Sie, wer verantwortlich ist.
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Kurznachricht: Du bist es nicht. Stellen Sie in Ihrer E-Mail oder Antwort an Ihren Chef sicher, dass Sie eine Wiederholung der Worte 'Ich verstehe, dass dies letztendlich Ihr Anruf ist' einfügen. Sie haben in bestimmten Szenarien das Recht, Nein zu sagen, möchten aber dennoch sicherstellen, dass Sie Ihren Chef nicht verärgern oder sich auf Machtkämpfe einlassen.
10 Beenden Sie das Gespräch fest.
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Schreiben Sie am Ende Ihrer E-Mail Folgendes: 'Vielen Dank für Ihr Verständnis.' Als Managementautor Suzy Welch erklärt zu CNBC Diese Taktik ist „unglaublich effektiv“, weil sie ein weiteres Hin und Her in dieser Angelegenheit verhindert. Das Letzte, was Sie tun möchten, ist, Ihrem Chef in Ihrer E-Mail Spielraum zu lassen, damit er Ihre Worte falsch interpretiert und Sie dazu bringt, die Aufgabe anzunehmen, zu der Sie Nein sagen möchten. Und für E-Mail-Etikette-Tipps, die Sie jeden Tag verwenden können, verpassen Sie nicht die 17 Genius Email Hacks, die Ihr Leben verbessern.
11 Mach es nicht persönlich.
Wenn Sie mit Ihrem Chef darüber sprechen, warum Sie seine Anfrage nicht bearbeiten können, achten Sie darauf, dass Sie keine persönliche Politik betreiben. Alles, was Sie sagen, sollte sachlich und arbeitsbezogen sein, und Sie sollten vermeiden, Ihre persönlichen Probleme mit Ihrem Job oder Ihrem Chef in Ihre Antwort einzubeziehen. Ein Beispiel für was nicht um zu schreiben: 'Ich habe einfach keine Lust auf dieses Projekt, weil es unter mir liegt und alle meine anderen Mitarbeiter viel wichtigere Dinge tun.'
12 Grenzen setzen.
'Wenn Sie an Wochenenden oder Feiertagen nicht auf Abruf sein möchten, machen Sie dies am Anfang klar, wo es mehr Spielraum gibt und wo es schwarz-weiß ist', so der Kommunikationsexperte am Arbeitsplatz Diane Amundson erzählte Schnelle Gesellschaft . Auf diese Weise werden Sie nicht der erste sein, der gefragt wird, wenn Ihr Chef jemanden braucht, der an Weihnachten arbeitet.
13 Lesen Sie die Stimmung.
Sagen Sie Ihrem Chef nicht, dass Sie zu beschäftigt sind, um ein anderes Projekt zu übernehmen, wenn er schlechte Laune hat. Wenn Ihr Chef bereits spürbar gequält ist, ist Ihre E-Mail möglicherweise der Strohhalm, der dem Kamel den Rücken bricht - und das Letzte, was Sie wollen, ist, ein Sündenbock für den Wutanfall Ihres Chefs zu sein. Warten Sie stattdessen ein oder zwei Stunden, bis sich Ihr Chef abgekühlt hat, bevor Sie Ihre Anfrage einreichen. Zu diesem Zeitpunkt ist Ihr Chef besser auf weitere schlechte Nachrichten vorbereitet und versteht Ihre Lage. Und für weitere Möglichkeiten, es am Arbeitsplatz zu töten, verpassen Sie nicht die 60 beste 60-Sekunden-Produktivitäts-Hacks.
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