Von der Unkenntnis, ob Sie Ihren Mitarbeitern Umarmungen anstelle von High-Fives anbieten sollten, bis zur Sorge, was Sie tun sollten auch lässig für einen lässigen Freitag, die Welt des Büros Etikette kann sich wie ein Minenfeld anfühlen. Da das Arbeitsumfeld jedoch weniger stickig wird, fliegen einige dieser altmodischen Regeln für die Arbeitsweise aus dem Fenster. Tatsächlich sehen sie nach heutigen Maßstäben lächerlich veraltet aus. Wenn Sie sich fragen, welche Regeln Sie sich leisten können, lesen Sie weiter.
1 Adressierung aller Mitteilungen als „Sehr geehrter Herr“
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Denken Sie daran, Ihre zu starten Email mit 'richtigem' Gruß - wie 'Sehr geehrter Herr' oder 'Sehr geehrte Frau' - ist ein todsicherer Weg, um Respekt zu vermitteln? Denk nochmal.
„Die Begrüßung eines Fremden mit„ Sehr geehrter Herr “in einem Brief oder einer E-Mail kann in einem negativen Licht wahrgenommen werden, insbesondere in der #Ich auch und # TimesUp-Ära “, sagt Bonnie Tsai , Gründer und Direktor von Jenseits der Etikette , eine Beratungsagentur, die sich auf Full-Service-Etikette- und Kommunikationstrainings für Unternehmen und Einzelpersonen spezialisiert hat. 'Normalerweise können Sie den Namen der Person über eine Google- oder LinkedIn-Suche finden und sie mit ihrem Namen ansprechen. Auf diese Weise ist dies auch persönlicher.' Wenn Sie keinen Namen finden, können Sie 'An wen es sich richtet' verwenden oder ihn an den Titel der Person adressieren, mit der Sie sprechen möchten, z. B. deren Personalleiter. '
2 Keine Fotos Ihrer Familie auf Ihrem Schreibtisch anzeigen
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Immer mehr Unternehmen erkennen, dass sie ihre Mitarbeiter zuerst kennenlernen müssen, um die Mitarbeiterbindung zu fördern. Infolgedessen werden Regeln, die kaum oder gar keinen Übergang zwischen Ihrem persönlichen und beruflichen Leben ermöglichen, zunehmend veraltet. In einem Aufsatz für Der Atlantik , Wirtschaftswissenschaftler der Brown University Emily Oster schlägt vor, dass die Bekanntmachung des Familienlebens einer Person - durch die Dekoration ihres Arbeitsraums und durch das Ansprechen im Gespräch - dazu beitragen kann, die Vorstellung eines berufstätigen Elternteils zu normalisieren, der keine beruflichen Verpflichtungen hat.
'Anzeigen Ihrer persönliche Fotos macht dich zuordenbar “, sagt Toni Dupree , Gründer von Etikette und Stil von Dupree , eine in Houston ansässige Etikette- und Abschlussschule. 'Wenn Ihre Mitarbeiter die Fotos Ihrer Familie sehen, haben sie das Gefühl, dass Sie ein Verständnis für die Familie und die Situationen haben, die sie betreffen.'
3 Warten Sie, bis eine Frau ihre Hand ausgestreckt hat, bevor Sie Ihre zum Schütteln anbieten
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Während diese Regel laut Tsai früher an Arbeitsplätzen üblich war, gilt sie heute in der Etikette als veraltet. 'Die allgemeine Regel ist, dass der Gastgeber oder die höherrangige Person ihre Hand ausstrecken sollte, um die andere Partei willkommen zu heißen', sagt sie. 'Wenn jedoch der Gastgeber oder eine hochrangige Person ihre Hand nicht unmittelbar nach Ihrem Treffen ausstreckt, sollte die andere Partei ihre Hand ausstrecken.'
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4 Essen Sie niemals an Ihrem Schreibtisch
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Sicher, nur wenige Menschen genießen die Erfahrung, neben einem Kollegen zu sitzen, der etwas Scharfes an seinem Schreibtisch konsumiert. Aber die Idee, dass niemand an seinem Schreibtisch essen sollte, je ist ziemlich antiquiert. In der Tat, nach einer Studie von 2017 aus Die Hartman-Gruppe 52 Prozent der befragten Arbeitnehmer gaben an, normalerweise allein an ihren Schreibtischen zu Mittag zu essen. 'Abhängig von der Art Ihrer Arbeit ist es notwendig, bei der Arbeit zu essen', sagt Dupree.
5 Bleiben Sie sitzen, wenn Sie vorgestellt werden (wenn Sie eine Frau sind)
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Das ist richtig: So albern (und sexistisch) es auch scheinen mag, laut Tsai wurde von Frauen am Arbeitsplatz einmal erwartet, dass sie bei ihrer Einführung sitzen bleiben. Selbst wenn Sie sich einmal an diese Regel gehalten haben, sieht es nach heutigen Maßstäben unhöflich aus, sitzen zu bleiben, wenn Sie jemanden treffen. 'Wenn Sie jemanden begrüßen, zeigt dies nicht nur, dass Sie ihn unbedingt treffen und begrüßen möchten, sondern auch, dass Sie aus Respekt vor dem, was er ist, aufstehen', sagt Tsai.
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6 Verwenden Sie niemals eine ungezwungene Sprache in E-Mails
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Während es möglicherweise kein kluger Schachzug ist, den CEO Ihres Unternehmens als „Mann“ zu bezeichnen oder Schimpfwörter in Chats mit Kollegen zu werfen, werden lockere Kommunikationsstile an vielen Arbeitsplätzen zur Norm und nicht zur Ausnahme. Laut einer Studie des Produktivitätssoftwareunternehmens aus dem Jahr 2017 Boomerang E-Mails, die mit dem beiläufigen „Hey“ begannen, ergaben 7,5 Prozent mehr Antworten als E-Mails, die mit dem formelleren „Dear“ begannen.
Selbst wenn Ihr Ton informell ist, ist der Etikette-Experte Karen Thomas , Gründer von Karen Thomas Etikette empfiehlt, weiterhin die richtige Grammatik und Zeichensetzung zu verwenden, um Respekt zu zeigen.
7 Bei Feierlichkeiten im Büro immer mit einem alkoholischen Getränk rösten
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Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen einen großen Verkauf hatte oder Sie den Geburtstag eines Mitarbeiters feierten, war es früher üblich, Ihr Glas zu heben - voll davon Alkohol - um Ihre Wertschätzung zu zeigen. 'Früher wurde es als Pech angesehen, wenn man mit einem alkoholfreien Getränk anstößt', sagt Tsai. „Heutzutage kann es jedoch eine Vielzahl von Gründen geben, warum Menschen sich dafür entscheiden, keinen Alkohol zu konsumieren, einschließlich Ernährungsgewohnheiten, religiöser Überzeugungen oder einfach persönlicher Entscheidungen. Es ist wichtig, ihre Wahl zu respektieren, was sie als Getränk wählen. “
8 Männer halten immer die Tür für Frauen
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So wild es heute auch klingen mag, eine Frau die Tür für ihren männlichen Kollegen halten zu lassen, galt einst als das Richtige Etikette Fauxpas. Heute jedoch, „da sich der moderne Arbeitsplatz in eine geschlechtsneutrale Atmosphäre verwandelt, ist es für Männer und Frauen akzeptabel, als Geste der Freundlichkeit Türen für einander zu halten“, sagt Tsai.
9 Immer passend oder schick
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Obwohl ein Anzug oder ein Kleid früher in vielen Büros Standardkleidung war, sieht man heutzutage eher schicke Freizeitkleidung - oder sogar Jeans -. Wenn Goldman Sachs Wenn Sie sich über die obligatorische Anzug- und Krawattenrichtlinie entspannen können, können Sie wahrscheinlich aufhören, sich anzuziehen (es sei denn, Ihre Kleiderordnung verlangt dies tatsächlich).
der Wagen als Gefühle
10 Verstecken Sie Ihre Schwangerschaft bei der Arbeit, bis sie sich bemerkbar macht
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Obwohl die Deckung einer Arbeitnehmerin während ihres Mutterschaftsurlaubs potenzielle Schluckaufe verursachen kann, insbesondere an kleineren Arbeitsplätzen, werden Frauen nicht mehr dazu ermutigt, ihre Schwangerschaften bis zur letzten Stunde versteckt zu halten. In der Tat, mit Antidiskriminierungsschutz für vollzeitschwangere Arbeitnehmerinnen in den Vereinigten Staaten - wie die Familien- und Krankenurlaubsgesetz , 1993 erstmals eingeführt und danach erweitert - schwangere Arbeitnehmerinnen werden nun aufgefordert, ihren Arbeitgeber frühzeitig über ihre Schwangerschaft zu informieren, anstatt sie zu verbergen.
11 Tragen Sie niemals Kopfhörer
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Während das Tragen von Kopfhörern an Ihrem Schreibtisch zu einem bestimmten Zeitpunkt bestenfalls als unpassend angesehen wurde - und in einigen Büros als völlig unangemessen -, ist dies heute kaum noch der Fall. Obwohl es Ihnen schwer fällt, einen Chef zu finden, der es liebt, einen Mitarbeiter während eines persönlichen Meetings mit Kopfhörern zu sehen, bedeutet dies an Ihrem Schreibtisch während der Arbeit oft, dass Sie Ihren Mitarbeitern einfach die nicht ganz so dummen Geräusche ersparen von Popup-Anzeigen, automatisch wiedergegebenen Videos oder dem Webinar, in das Sie angewählt sind.
12 Alle Nachrichten persönlich übermitteln
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Früher war es üblich, alle über wichtige Neuigkeiten im Büro zu informieren - Neueinstellungen, Aktionen , Rücktritte, so etwas - persönlich. Da jedoch immer mehr Unternehmen Remote-Mitarbeiter einstellen und Reisen zu einem Standardbestandteil unzähliger Jobs werden, ist dies nicht immer möglich. Wenn Sie in Los Angeles arbeiten und Ihr Chef in Paris ist, ist nicht zu erwarten, dass Sie in einen Flug einsteigen, nur um Ihre zweiwöchige Kündigungsfrist einzureichen.
13 Verwenden Sie Ihr Handy niemals bei der Arbeit
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Noch vor ein paar Jahrzehnten mit Ihrem Handy an Ihrem Schreibtisch wäre ziemlich unhöflich gewesen. Heute ist es nicht einmal bemerkenswert. Smartphones sind ein zunehmend verbreitetes Werkzeug für Mitarbeiter geworden - eines, das viele Unternehmen sogar ihren Mitarbeitern zur Verfügung stellen -, was bedeutet, dass ein Blick auf Ihren Mitarbeiter nicht bedeutet, dass sie sich entschlossen haben, ihre Arbeit für den Nachmittag zu ignorieren.
14 Follow-up-Interviews mit handschriftlichen Dankesnotizen
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Obwohl es etwas Charmantes ist, einen handschriftlichen Dankesbrief zu erhalten, sollten Sie nicht davon ausgehen, dass Sie stillschweigend nach einem Interview einen senden müssen. 'Heute ist es akzeptabel, ein Interview mit einer E-Mail zu verfolgen', sagt Dupree. Da die meisten Geschäftskommunikationen heutzutage digital abgewickelt werden, kann dies den Tag eines potenziellen Arbeitgebers etwas erleichtern, wenn er nicht einen Teil davon für das Öffnen von Schneckenpost aufwenden muss.
15 Machen Sie genug Kaffee für das Büro, wenn Sie sich eine Tasse machen
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Während es früher üblich war, von anderen zu erwarten, dass sie einen vollen Topf brauen Kaffee Wenn sie sich bei der Arbeit eine Tasse machen, ist diese Erwartung in den letzten Jahren auf der Strecke geblieben. Mit dem Aufkommen von Einzelportionskaffeemaschinen wie K-Cup-Maschinen müssen Sie sich keine Sorgen mehr machen, dass sich Ihre Mitarbeiter beleidigt fühlen, wenn Sie nicht genug zum Teilen verdient haben.
16 Bieten Sie immer Ihre Visitenkarte an
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Früher, in der Blütezeit von Rolodexes und ziegelgroßen Mobiltelefonen, galt es als Standard, Ihre Visitenkarte anzubieten, wenn Sie neue Kunden bei der Arbeit treffen. Da die Visitenkarte den Weg des Dodos geht und alle relevanten Informationen, die darin enthalten gewesen wären, jetzt an die E-Mail-Signatur einer Person angeheftet sind, gibt es heutzutage nur wenige praktische Gründe, Visitenkarten zu haben, geschweige denn sie mit jedem zu teilen neue Geschäftsbekanntschaft.
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'In einer sozialen Situation ist es am besten, sich vorzustellen und zu teilen, was Sie tun', sagt Dupree. 'Auf diese Weise sehen Sie, ob ein Interesse besteht, ohne dass Sie Ihre Visitenkarte jemandem aufzwingen müssen.'
17 Besprechen Sie niemals Ihr Gehalt
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Obwohl es sicherlich unfreundlich ist, einem Assistenten, der ein Viertel davon verdient, mit einem sechsstelligen Einkommen zu prahlen, heißt das nicht, dass Sie es unterlassen sollten, den Betrag auf Ihrem Konto offenzulegen Gehaltsscheck vollständig. In der Tat gibt es rechtlichen Schutz, wenn Sie sich dafür entscheiden: Nach dem National Labour Relations Act von 1935 Beschäftigte im privaten Sektor können an „konzertierten Aktivitäten zum Zwecke von Tarifverhandlungen oder anderen gegenseitigen Hilfen oder Schutzmaßnahmen“ teilnehmen. Mit anderen Worten, die meisten Mitarbeiter (mit wenigen Ausnahmen) können ihre finanzielle Entschädigung sicher mit ihren Mitarbeitern besprechen.
In der Tat glauben einige Ökonomen, dass dies eine Schlüsselkomponente sein kann, um geschlechtsspezifische und rassenbedingte Lohnunterschiede am Arbeitsplatz zu verringern. Wie Angela Cornell , sagte der Direktor der Arbeitsrechtsklinik an der Cornell Law School Die New York Times Diese Diskussionen „minimieren das Risiko unterschiedlicher Behandlungsansprüche und erhöhen die Arbeitszufriedenheit der Arbeitnehmer“. Und wenn Sie Ihren Arbeitstag optimal nutzen möchten, beginnen Sie mit diesen 33 Genius Office Hacks für schnellere Erledigung .
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